Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cómo puedo hacer válida una garantía?

Si tuviste algún problema con tu equipo, no te preocupes recuerda que está cubierto con garantía por defecto de fábrica; Escríbenos al correo ventas@rmcguitars.com o por Whatsapp al 33 3576 1688.  

¿Cuáles son los métodos de pago?

Puedes pagar por medio de tarjeta de crédito o débito utilizando PayPal, o bien,mediante transferencia bancaría, en donde te comunicarás directamente con nosotros para verificar el comprobante de pago y enseguida se enviará tu producto.

¿Cómo realizo una compra?

Elige el producto y color que más te agrade,agrégalo al carrito de compras, abre tu carrito de compras y pasa a proceder el pago.
Llena los campos de envío, elige forma de pago, haz tu pedido ¡y listo! en unos días llegara tu producto al domicilio que has indicado.

¿En cuántos días llega mi instrumento?

El envió tarda de 3 a 5 días, en caso de que tu paquete demore más de 7 días por favor contáctate con nosotros y lo resolveremos con nuestra paquetería.

¿Hacen envíos a todo México?

Sí, hacemos envíos a todo México. Recibe tus productos a la dirección que nos indiques sin tener que salir de casa.

¿Cuál es el servicio de paquetería?

Tenemos servicio depaquetería con ESTAFETA.

¿Manejan precio a mayoristas?

Sí, puedes comprar por mayoreo de acuerdo a la cantidad que deseas adquirir. Ponte en contacto con nosotros para mayor información.

¿Cómo solicito mi factura?

Para solicitar tu factura puedes escribirnos al correo de ventas@rmcguitars.com recuerda que tus compras únicamente son facturables dentro del mismo mes en que realizaste tu pago.

AV San Miguel 435. Col. Bodegas San Juan. Zapopan, Jalisco.

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